Отключение света
Малообеспеченные граждане, испытывающие финансовые трудности, а так же другие плательщики коммунальных услуг иногда могут столкнуться с ситуацией, последствием которой является отключение света в квартире. Имеет ли законное право поставщик прекратить подачу энергоресурса? На каких основаниях происходит подобное?
Существует сразу четыре причины, по которым возможно обесточивание конечного потребителя:
- жилец квартиры не оплачивает услуги или даже ворует электричество;
- возникает угроза жизни и здоровья из-за неисправности оборудования;
- осуществляются запланированные регламентные ремонтные работы;
- по достижению соглашения обеих сторон, вследствие объективных факторов.
Какой бы не была причина отключения света, данный порядок предусмотрен сразу несколькими действующими Постановлениями Правительства, а именно № 354, 442, 1498. Эти подзаконные акты регулируют процедуру обесточивания в многоквартирных домах. С января 2017 года произошли изменения Правил предоставления услуг коммунальными предприятиями.
Изменения в действующем законодательстве
К примеру, отключение света за неуплату закон предусматривает в любом случае, даже при соблюдении упрощенной последовательности действий. Ранее процедура состояла в том, что управляющая компания дважды информировала неплательщика о прекращении подачи электроэнергии. Это происходило вначале за 20 дней, а после – за 3 дня до осуществления мероприятия.
Теперь же предусмотрено только однократное оповещение за 20 суток. Если погашение долга в этот период не произойдет, то света в квартире точно не будет. Упрощено также информирование потребителя, которое осуществляется не только письменным, но и любым доступным способом. Главное, чтобы имелось подтверждение получения и дата доставки.
Некоторые способы, дающие основание на отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг:
- отправка информации по электронной почте;
- пересылка СМС на номер мобильного телефона;
- предупреждение посредством сайта поставщика;
- письменное уведомление, отправленное по почте;
- звонок по телефону представителя компании.
Больше не понадобится тратить массу времени и усилий на поиски нерадивых жильцов, избегающих всяких контактов с представителями коммунальных служб. Благодаря всестороннему информированию, должник не может не узнать о наличии долга, а также понять, чем чреваты просрочки и уклонения от оплаты.
Предусмотренный законодательством механизм отключения
Возможны сразу два варианта, которые применяются в зависимости от времени возникновения задолженности и размера неоплаченных сумм за использованные услуги:
- частичное ограничение – неоплата за два последних месяца, вследствие чего должник получает за те же 20 суток уведомление о внедрении такого режима;
- полное ограничение – задолженность не погашается даже спустя десять суток после введения частичного ограничения.
Эти изменения были внесены в Постановлении Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" и вступили в силу в апреле 2017 года. По истечении полных 3-х месяцев неоплаты задолженности, свет будет отключен полностью. Подключение станет возможным после погашения всех финансовых требований и оплаты стоимости работ по восстановлению электроснабжения жилья.
Отключение света за неуплату коммунальных услуг в Москве
В Москве управляющая компания всегда должна незамедлительно информировать о возникновении долга своих клиентов, как этого требует действующее законодательство. Что делать, если произошло отключение света за неуплату коммунальных услуг, когда жилец находился за границей, либо в совершенно другом регионе страны?
Чтобы получить информацию о задолженностях, достаточно воспользоваться специальной мерой, внедренной Управлением судебных приставов. Речь идет об официальном интернет ресурсе, где и содержится исчерпывающая информация по должникам.
Для того, чтобы найти нужные сведения, достаточно ввести следующие данные:
- территорию проживания;
- ФИО;
- дату рождения.
Там же можно оплатить задолженность с банковской карты или с помощью перечисления средств, находящихся на счете мобильного оператора. В Москве последствия при задолженности происходят точно такие же, как и в целом по стране.
Незаконное отключение электроэнергии
К сожалению, происходят ситуации, когда имеет место незаконное отключение электроэнергии. Среди самых распространенных причин чаще всего случаются сбои в работе компьютерной техники. Вместо того чтобы дожидаться официального предупреждения об обесточивании, лучше уладить данную проблему, предоставив подтверждения оплат.
Если мирный исход переговоров не увенчался успехом, то ничего другого не остается, кроме как обратиться в суд. В составлении и подаче искового заявления могут помочь специалисты Компании «Правовое решение», которые имеют немалый опыт в подобных вопросах.