Отключение воды
Жильцы частных и многоквартирных домов получают коммунальные услуги при условии ежемесячной оплаты. Управляющие компании вправе начислять штрафы и пени, если услуги не оплачиваются вовремя и должным образом.
При задолженности от 3 месяцев некоторые услуги могут быть отключены. Отключение воды за неуплату регламентируется Постановлением Правительства №354 от 6 мая 2011 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Отключение холодной и горячей воды за неуплату
Компании ЖКХ имеют право на отключение горячей воды за неуплату. За 20 дней до отключения поставщик услуг присылает письменное уведомление должнику через представителя компании или по почте заказным письмом. Должник должен расписаться в получении уведомления.
Если долг не был погашен вовремя, специалисты ЖКХ заваривают трубы в квартире должника. Если доступ в квартиру невозможен, воду отключают заглушками через трубы в подвале. Стоимость работы специалиста включают в общую сумму долга.
Восстановят водоснабжение через 2 дня после погашения всей суммы долга. Работы по восстановлению подачи воды также придётся оплатить должнику. Если у жильцов нет возможности заплатить всю сумму долга сразу, управляющая компания может пойти на уступки и заключить соглашение о выплате долга. В соглашении стороны составляют приемлемый график выплат. Если соглашение нарушается, вода вновь будет отключена.
Отключение холодной воды за неуплату законом не предусмотрено. Холодная вода может быть отключена только для профилактических или ремонтных работ или в случае форс-мажора.
Отключение воды за неуплату в многоквартирном доме в Москве
Отключение воды за неуплату в многоквартирном доме производится так, чтобы не повредить общедомовое имущество и не причинить неудобство добросовестным плательщикам. Это не очень популярная мера у компаний ЖКХ, к ней прибегают лишь в том случае, когда жильцы отказываются идти на контакт с управляющей компанией и длительное время не оплачивают коммунальные услуги.
Отключение воды в квартире за неуплату иногда проводится с нарушениями, например, без своевременного предупреждения должника. Действия ЖКХ можно оспорить. Для этого следует написать заявление в управляющую компанию. В заявлении указывается:
- название управляющей компании;
- информация о заявителе (ФИО, паспортные данные, адрес, номер телефона);
- срок отключения воды;
- факты, указывающие на незаконность отключения воды;
- требование восстановить водоснабжение;
- дата, подпись.
Заявление желательно написать в 2 экземплярах. Один экземпляр подаётся в ЖЭК, второй (с отметкой о получении) остаётся на руках у заявителя. Если в течение 3 дней водоснабжение не будет восстановлено, можно писать заявление в прокуратуру или подавать иск в суд.
Если Вам незаконно отключили воду, Компания «Правовое решение» разберётся в ситуации, проведёт переговоры с управляющей компанией и если потребуется подаст исковое заявление в суд с требованием восстановить водоснабжение. По желанию клиента мы обеспечим представительство в суде.