Жалоба на поликлинику
Действие или бездействие медицинских работников может повлечь моральные или физические последствия для пациента. В таких случаях следует написать жалобу на поликлинику в Москве. Она подается в различные инстанции. Процесс отстаивания своих интересов имеет определенную последовательность. Юристы компании «Правовое решение» проконсультируют по вопросам претензии и помогут грамотно ее составить.
Куда написать жалобу на поликлинику в Москве
Адресат жалобы меняется в зависимости от лица, нарушившего ваши права:
- когда произошел конфликт с младшим медперсоналом, врачом, пишется претензия на имя главного врача поликлиники;
- если руководство не приняло жалобу во внимание, стоит обратиться в Министерство здравоохранения, суд или прокуратуру.
Письмо на имя главного врача подается в письменном виде. Оно может быть написано от руки или оформлено на компьютере, с последующей распечаткой. В нем указывается:
- в правом верхнем углу листа должность и ФИО адресата, контактные и личные данные заявителя. Прописывается полное название медучреждения;
- по центру указывается наименование документа;
- в описательной части указывается суть конфликта, его участники, свидетели;
- в просительной части описывается, какие действия вы ожидаете: наказать виновных, выплатить компенсацию и т. д.;
- если к письму прилагаются документы, следует составить их перечень;
- в конце проставляется дата и подпись заявителя.
К жалобе прилагаются копии чеков об оплате лекарства, иные документы, выданные медперсоналом.
Куда написать жалобу на поликлинику в Москве, если руководство не отреагировало в течение 10 дней? Следует обращаться в вышестоящие инстанции. Наши сотрудники точно знают, куда написать жалобу на персонал поликлиники. Соблюдем последовательность действий и форму жалобы.
Куда написать жалобу на детскую поликлинику
Инстанции обращения и форма иска такая же, как и для взрослой поликлиники. Когда ответа на жалобу главврачу не поступило, следует обжаловать данное бездействие в вышестоящие органы:
- в прокуратуру, когда цель - наказание виновных;
- в суд, когда необходима компенсация причиненного ущерба.
Если действие/бездействие медработника повлекло к тяжелым последствиям можно миновать руководство поликлиники.
Если написать жалобу на детскую поликлинику в прокуратуру, это повлечет проверку организации. В случае подтверждения факта нарушения, виновные будут наказаны. Предусмотрена ответственность вплоть до уголовной. Прокурор вправе сам обратится в суд. Законом не исключено направление жалоб по всем уполномоченным органам одновременно.
Самостоятельное ведение тяжб с государственными и частными поликлиниками редко завершается победой пострадавшего. Заявитель, в силу незнания законов, не может подкрепить свои слова действующим кодексом. Обращение к профессиональному юристу поможет сэкономить силы, время и деньги.
Звоните нам, и виновные будут наказаны!