Куда обращаться при нарушении прав пациента в Москве

8 (495) 320-01-11
с ПН по ПТ с 10:00 ч. до 19:00 ч.
г. Москва, Гамсоновский пер., д. 2, стр. 1
Куда обращаться при нарушении прав пациента в Москве
Здесь вы можете быстро получить консультацию
юриста онлайн или по телефону.

Нарушение прав пациента

Ситуации, когда имеет место грубое нарушение прав пациента, происходят довольно часто. Зачастую граждане недостаточно хорошо осведомлены о том, что делать, когда подобное случается. Конституционные гарантии и другие мероприятия дают возможность защитить свои интересы от вопиющего произвола или некомпетентности врача.

Если речь идет о пациенте, то имеется в виду лицо, нуждающееся в специальной медицинской консультации, которая может состоять в оказании неотложной помощи, проведении диагностики, постановки диагноза и/или назначении конкретного лечения. Права больного должны быть соблюдены независимо от хозяйственно-правовой формы лечебного заведения, а также способа оказания услуг на платной основе либо бесплатно.

Виды конституционных прав и свобод пациента

Права пациентов можно разделить на социальные и индивидуальные.

В первом случае, речь идет о целом ряде гарантированных обязательств для предоставления россиянам качественной медицинской помощи. Ответственность за соблюдение прав возложена на правительство страны, различные государственные, общественные и иные коммерческие частные структуры и организации. Эта сфера подлежит особо жесткому контролю и регулированию. Второй тип зависит от особенностей личности самого пациента.

Это относится к индивидуальным правам на такие важные блага:

  • уважение со стороны медперсонала во время выполнения процедур;
  • получение правдоподобных и полных данных о состоянии здоровья;
  • информирование о рисках, сопряженных с определенным лечением;
  • согласие на проведение разнообразных манипуляций, обследований;
  • сознательный отказ от предложенной помощи или методов лечения;
  • абсолютная конфиденциальность в отношении поставленного диагноза;
  • выбор тех, кто имеет право знать о состоянии здоровья и заболевании;
  • качественное лечение, обследование, содержание в подходящих условиях;
  • предоставление медицинского страхования на добровольной основе;
  • выбор либо замена лечащего врача, медучреждения по своему желанию;
  • полное возмещение убытков, когда происходит причинение вреда здоровью;
  • облегчение физических и эмоциональных страданий во время болезни.

В зависимости от степени злоупотреблений, нарушение прав пациента сопряжено с такими действиями персонала больницы:

  • отказ/неоказание необходимой медпомощи;
  • не качественные врачебные услуги, их объём;
  • причинение серьезного вреда здоровью больного, даже летальный исход;
  • использование лечения, сопровождающегося сильными болевыми ощущениями, если была реальная возможность избежать подобного;
  • преступные злоупотребления со стороны медицинских работников;
  • незаконное требование платы за лечение или за применение бесплатных методов;
  • нарушения, связанные с условиями и общим режимом содержания больного;
  • оставление в неведении того, кто имеет право знать о состоянии своего здоровья;
  • несохранение врачебной этики и тайны информации о диагнозе и виде заболевания;
  • полное отсутствие документального подтверждения проведенных процедур и диагностик.

Способы защиты прав пациентов

Защита гарантированных прав пациентов возложена на ряд учреждений. С их помощью гражданин, достигший совершеннолетнего возраста, может самостоятельно осуществить ряд мер для прекращения нарушений и деятельности/бездействия преступного характера. Если больному уже исполнилось 15 лет, то его интересы может представлять кто-то из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. Это касается и тех лиц, которые на момент инцидента были недееспособны, не могли самостоятельно воспользоваться методами собственной защиты.

Обращение с жалобой в следующие заведения поспособствует положительному результату:

  • администрацию медицинского заведения;
  • региональное подразделение Министерства здравоохранения РФ;
  • компанию по медицинскому страхованию;
  • местный региональный фонд Обязательного медицинского страхования;
  • районную либо городскую прокуратуру;
  • территориальный судебный орган.

Причины неблагоприятных последствий проведенного лечения подразделяются на несколько составляющих:

  • несчастные происшествия;
  • врачебные упущения, халатность;
  • профессиональные злоупотребления.

Несчастные случаи порой непрогнозируемые, их невозможно предвидеть. Недостаточная же компетенция и уровень профессионализма врача может стать причиной трагедии, но совсем другое дело – нерадивость и невнимательность, которая чревата серьезными последствиями для больного. Последние две составляющих по факту возникновения тщательно расследуются, а при выявлении преступной халатности виновные несут соответствующее наказание, в соответствии с административным либо даже уголовным законодательством.

Юристы Компании «Правовое решение» помогут пациентам, попавшим в затруднительное положение, во всем разобраться и добиться прекращения нарушений законных прав, а также адекватной компенсации за причиненный вред.

Стоимость юридических услуг

НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ
ЦЕНА
СРОКИ
Юридическая консультация по правам пациентов
от 3 500 ₽
1 час
Составления заявления/жалобы в случае нарушения прав пациентов
от 5 000 ₽
1-2 дня
Защита интересов Клиента в суде в случае нарушения прав пациента
от 30 000 ₽
1-3 месяца
Обжалование приговора суда
от 30 000 ₽
1-2 месяца

Вам могут быть интересны эти услуги:

Нарушение тайны переписки в Москве
Халатность врачей в Москве
Незаконное лишение свободы человека в Москве

Сомневаетесь в выборе услуги?

Задайте вопрос нашему специалисту

Задать вопрос адвокату

Представьтесь
Электронная почта
Номер телефона
Обработка заявки занимает не более 1 рабочего дня
Воронин Сергей Анатольевич
Профессионал с положительной практикой решения
сложных проблем, награжден золотым знаком адвоката.
Не хотите ждать?
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам в течение 15 минут.
Номер телефона