Нарушение прав пациента
Ситуации, когда имеет место грубое нарушение прав пациента, происходят довольно часто. Зачастую граждане недостаточно хорошо осведомлены о том, что делать, когда подобное случается. Конституционные гарантии и другие мероприятия дают возможность защитить свои интересы от вопиющего произвола или некомпетентности врача.
Если речь идет о пациенте, то имеется в виду лицо, нуждающееся в специальной медицинской консультации, которая может состоять в оказании неотложной помощи, проведении диагностики, постановки диагноза и/или назначении конкретного лечения. Права больного должны быть соблюдены независимо от хозяйственно-правовой формы лечебного заведения, а также способа оказания услуг на платной основе либо бесплатно.
Виды конституционных прав и свобод пациента
Права пациентов можно разделить на социальные и индивидуальные.
В первом случае, речь идет о целом ряде гарантированных обязательств для предоставления россиянам качественной медицинской помощи. Ответственность за соблюдение прав возложена на правительство страны, различные государственные, общественные и иные коммерческие частные структуры и организации. Эта сфера подлежит особо жесткому контролю и регулированию. Второй тип зависит от особенностей личности самого пациента.
Это относится к индивидуальным правам на такие важные блага:
- уважение со стороны медперсонала во время выполнения процедур;
- получение правдоподобных и полных данных о состоянии здоровья;
- информирование о рисках, сопряженных с определенным лечением;
- согласие на проведение разнообразных манипуляций, обследований;
- сознательный отказ от предложенной помощи или методов лечения;
- абсолютная конфиденциальность в отношении поставленного диагноза;
- выбор тех, кто имеет право знать о состоянии здоровья и заболевании;
- качественное лечение, обследование, содержание в подходящих условиях;
- предоставление медицинского страхования на добровольной основе;
- выбор либо замена лечащего врача, медучреждения по своему желанию;
- полное возмещение убытков, когда происходит причинение вреда здоровью;
- облегчение физических и эмоциональных страданий во время болезни.
В зависимости от степени злоупотреблений, нарушение прав пациента сопряжено с такими действиями персонала больницы:
- отказ/неоказание необходимой медпомощи;
- не качественные врачебные услуги, их объём;
- причинение серьезного вреда здоровью больного, даже летальный исход;
- использование лечения, сопровождающегося сильными болевыми ощущениями, если была реальная возможность избежать подобного;
- преступные злоупотребления со стороны медицинских работников;
- незаконное требование платы за лечение или за применение бесплатных методов;
- нарушения, связанные с условиями и общим режимом содержания больного;
- оставление в неведении того, кто имеет право знать о состоянии своего здоровья;
- несохранение врачебной этики и тайны информации о диагнозе и виде заболевания;
- полное отсутствие документального подтверждения проведенных процедур и диагностик.
Способы защиты прав пациентов
Защита гарантированных прав пациентов возложена на ряд учреждений. С их помощью гражданин, достигший совершеннолетнего возраста, может самостоятельно осуществить ряд мер для прекращения нарушений и деятельности/бездействия преступного характера. Если больному уже исполнилось 15 лет, то его интересы может представлять кто-то из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. Это касается и тех лиц, которые на момент инцидента были недееспособны, не могли самостоятельно воспользоваться методами собственной защиты.
Обращение с жалобой в следующие заведения поспособствует положительному результату:
- администрацию медицинского заведения;
- региональное подразделение Министерства здравоохранения РФ;
- компанию по медицинскому страхованию;
- местный региональный фонд Обязательного медицинского страхования;
- районную либо городскую прокуратуру;
- территориальный судебный орган.
Причины неблагоприятных последствий проведенного лечения подразделяются на несколько составляющих:
- несчастные происшествия;
- врачебные упущения, халатность;
- профессиональные злоупотребления.
Несчастные случаи порой непрогнозируемые, их невозможно предвидеть. Недостаточная же компетенция и уровень профессионализма врача может стать причиной трагедии, но совсем другое дело – нерадивость и невнимательность, которая чревата серьезными последствиями для больного. Последние две составляющих по факту возникновения тщательно расследуются, а при выявлении преступной халатности виновные несут соответствующее наказание, в соответствии с административным либо даже уголовным законодательством.
Юристы Компании «Правовое решение» помогут пациентам, попавшим в затруднительное положение, во всем разобраться и добиться прекращения нарушений законных прав, а также адекватной компенсации за причиненный вред.