Срок предъявления претензии
Претензионный срок представляет собой оговоренный законом период времени, когда потребитель может обратиться с требованиями по устранению нарушений. Обращение в досудебном разбирательстве адресуется продавцу или изготовителю. Срок предъявления претензии четко оговорен для различных случаев.
Срок предъявления претензии по качеству товара
Срок подачи жалобы зависит от вида товара. Законом принимается жалоба на причинение вреда здоровью или имуществу на любом сроке использования. 10 лет отведено на обжалование покупки с необозначенным сроком службы. Если на услугу или предмет есть гарантия, срок подачи жалобы ограничен ею. Если гарантийного талона нет, то на обжалование дается 2 года. Когда вопрос относится к сфере недвижимости, срок предъявления претензии по качеству товара продлевается до 5 лет.
Иногда товар не имеет недостатков, но не подошел потребителю. В этом случае он может вернуть его в течение 14 дней.
Срок для предъявления претензии по договору подряда
Такие сроки обычно прописываются в договоре подряда. Желательно сразу указать форму оформления претензии и ее подачи. Если договором такой пункт не предусмотрен, претензия выставляется в акте приемки. Прописываются вопросы, которые требуют доработки.
В случае обращения к закону определяется срок подачи жалобы в течение 2 лет. Срок для предъявления претензии по договору подряда в случае неуплаты - 3 года.
Срок предъявления претензии к перевозчику
Регламент срока меняется в зависимости от типа транспорта. В случае речных перевозок:
- на утерянный груз претензия предъявляется после 30 дней. Отсчет идет со дня, когда его должны были доставить. Если груз не выдали, то тот же срок со дня планируемой выдачи;
- возмещение средств за порчу груза обжалуется с момента его доставки;
- на нарушение сроков поставки, срок исчисляется со дня выдачи груза;
- при недостатке груза, перевозящегося насыпью, навалом потребитель пишет жалобу с момента сверки актов поставок.
Внутренние воздушные перевозки имеют исковый срок 6 месяцев. При международных воздушных перевозках уведомление в письменной форме должно быть заявлено не позднее 14 дней с момента получения груза. В случае несвоевременной доставки багажа или груза претензия должна быть предъявлена в течение 21 дня. Отсчет идет с момента получения багажа или груза уполномоченным лицом. Утрата багажа или груза обжалуется в первые 18 месяцев. Начинается отсчет с момента прибытия воздушного судна в аэропорт назначения.
Статья 123 УЖТ указывает, что претензия к железнодорожникам предъявляется в шестимесячный срок. Обжалование пеней и штрафов возможно в 45 дней с момента получения уведомления.
В штате компании «Правовое решение» работают юристы компетентные в решении вопросов в данной юридической отрасли. Поможем написать любую претензию и решить любой вопрос. Компании часто заручаются юридической помощью, потому противостоять им самостоятельно будет сложно. Наши сотрудники точно определят срок предъявления претензии к перевозчику, жалобы на качество товара и т. д. Гарантируем положительный результат, в виде удовлетворения ваших требований.
Чтобы не упустить исковое время позвоните нам сейчас!