В век технологий активность в интернете становится элементом повседневной жизни. Профессиональные юристы не являются исключением. В онлайн-режиме специалисты общаются с клиентами, находят деловых партнеров, обмениваются опытом, поддерживают связи с коллегами. Сохранение деловой репутации в мировой сети – важная составляющая успеха. Однако образ надежного профессионала легко разрушить. Неосторожные высказывания сгубили не одну карьеру. Эксперты проанализировали практику и сформулировали свод правил.
Менеджер по деловым контактам Анастасия Котенкова отмечает консерватизм юридической профессии. Для продвижения правовых центров отдельные рекламные методы неприменимы. Непоправимый урон репутации компании способен нанести даже безобидный шуточный пост штатного сотрудника. Юристы не имеют право забывать об этике в неформальном общении. К сожалению, такую ошибку специалисты допускают систематически.
Андрей Арих рекомендует перед публикацией комментария оценить высказывание на приемлемость. Так, стоит задуматься о возможности произнесения фразы перед большим количеством людей. Полезная привычка позволит избежать скандалов и сократит репутационные риски.
Эксперт советует делать акцент на позитивную повестку. Развивая собственную страницу в сетях, можно делиться новостями или инициировать обсуждение профессиональных тем. Удачным решением будет размещение мульимедийного контента, а также проведение опросов.
Специалист по PR-маркетингу Елена Хренкова напоминает, что страница одного адвоката или партнера является своеобразным зеркалом фирмы. На личные аккаунты эксперт просит взглянуть с точки зрения заказчика. Квалифицированным правозащитникам приходится жертвовать абсолютной свободой в сети во имя престижа компании.
Профессиональные юристы остаются людьми. Законодательство, практика, инициативы – все это лишь одна из сторон жизни специалиста. Сергей Савельев не стремится посвящать широкую общественность в личную жизнь, но публикует посты не только юридического плана. Впрочем, фотографии семейных застолий и новомодные селфи на его странице не появляются. Коллегам правозащитник рекомендует помнить о своем возрасте. Адекватное поведение для подростка неприемлемо для зрелого человека и состоявшегося юриста.
Аналогичного мнения придерживается эксперт Александр Ермоленко. Он выступил против запретов, адресованных исключительно правозащитникам. Грань дозволенного, по мнению специалиста, необходимо чувствовать как в реальном, так и в виртуальном мире.
Адвокат Илья Новиков активно общается в сети Facebook. Его аккаунт насчитывает свыше 57 тысяч подписчиков. Популярный блогер охарактеризовал идеальную модель поведения в виртуальном пространстве:
Адвокат Савельев сравнивает социальные сети с сарафанным радио. Правозащитник считает необходимым развивать личную страничку на Facebook. Его коллега Сергей Голубок рассматривает активность в интернете исключительно с позиций распространения новостей. Специалисты получают возможность привлечь к событиям общественное внимание. В эффективный поиск клиентов в виртуальном мире юрист не верит.
Доцент СПбГУ Наталья Шатихина вообще отказывается от профессионального позиционирования в социальной сети. Для нее страничка – личное пространство. Возможности интернета она использует для общения с коллегами. Такой формат кажется Шатихиной удобным и современным.
Известный адвокат Сергей Егоров приводит в пример блок Артемия Лебедева. Впрочем, юрист отмечает отсутствие в сети образцовых страничек.
Анализ ответов правозащитников позволил сделать выводы об однозначных запретах. Так, профессионалам нужно отказаться от следующего:
Единодушны правозащитники лишь по вопросам профессиональной этики. Выход в сеть не освобождает от обязанности следовать предписаниям.
В 2015 году рабочая группа ФПА России приступила к составлению свода правил для членов сообщества. Документ устанавливает ограничения для лиц, наделенных высоким статусом адвоката. Целью авторов стал поиск баланса между свободой слова и профессиональной этикой. В состав комиссии по разработке включили представителей региональных объединений, СМИ, научных заведений и прочих структур. Окончательную редакцию обнародовали во второй половине прошлого года. Стратегию виртуальной активности квалифицированные правозащитники обязаны строить с опорой на 5 принципов:
Вице-президент ФПА России Андрей Сучков заявляет о свободе высказываний в сети на все темы. Правозащитники должны оставаться активными по социально значимым направлениям. Действовать же специалисты обязаны корректно. Так, например, под запретом оказалась публичная критика стратегии коллег по определенным делам.
Другой заместитель главы ФПА РФ Михаил Толчеев отмечает отсутствие границ в оценке поведения. Помнить о профессиональной этике юрист обязан и в виртуальном, и в реальном мире. Впрочем, выбор оставляют за членами палат. Лишением статуса грозит нарушение всего трех запретов: разглашение адвокатской тайны, агрессивная самореклама, рекомендации по процессам, в которых защитник не участвует.
Важно! Эксперты выделили 3 стратегии поведения юристов в социальных сетях. Приверженцы консервативного подхода ограничиваются односложными комментариями и воздерживаются от участия в беседах. Либералы публикуют длинные статьи, выражают эмоции и могут переходить за рамки дозволенного. Сторонники «золотой середины» проявляют умеренную активность, стараются давать рекомендации по существу.
Наиболее рискованным выход в социальные сети становится для судей и чиновников. Одним из последних скандалов стало дело Евгении Гребенщиковой из Ростова-на-Дону. Служительница Фемиды разместила на странице «ВКонтакте» два изображение с ненормативной лексикой. Глава районного суда известил об этом факте непосредственного руководителя нарушительницы. Итогом стало лишение мантии и гордого звания.
За пост с мечетью, объятой пламенем, отстранили от должности и Ивана Вершинина. Отстоять место в суде Малопургинского района Удмуртии мужчина не смог. Неосторожность в социальных сетях погубила карьеру Ирины Парфеновой. Основанием дисциплинарного разбирательства стала фотография на рабочем месте в неэтичной позе.
Виктору Мокрушину снимок в образе пирата помешал получить пост в Крымском арбитражном суде. Квалификационная коллегия сочла недопустимым назначение на ответственную должность легкомысленного человека.
Сложности создает отсутствие четких и понятных правил. Так, заслуженный юрист России Сергей Пашин признается в отказе от активности в социальных сетях. Помощник судьи Ксения указывает на недопустимость публикации компрометирующих материалов. Не может перечислить запреты и ее коллега Татьяна. Грань остается субъективной, а потому переступить ее очень легко.
Доцент СПбГУ Антон Ильин предостерегает власти от ограничения права судей и чиновников озвучивать гражданскую позицию. Делиться мнением и оставлять комментарии такие участники могут. Конституционная свобода творчества и право на самореализацию неотъемлемы. Замглавы УФАС Санкт-Петербурга Петр Яковлев рекомендовал совмещать личное со служебным. При этом следует отказаться от острых тем (внешняя политика, критика власти и пр.).
В институте бизнес-права МГЮА со студентами проводят тематические лекции. Будущих специалистов учат правильному поведению в интернете. Директор заведения Екатерина Тягай рекомендует сосредоточится на механизмах получения информации, а не ее распространения. Так, в Facebook можно узнать мнения авторитетных юристов по сложным вопросам. Сведения здесь появляются быстрее, чем в периодических изданиях.
Публиковать личные снимки и мнения стоит с предельной осторожностью. Взгляды могут меняться, но удалить из сети прежние записи будет практически невозможно.
Возраст страницы в сети самой Тягай превышает 10 лет. При этом содержание ленты не особенно изменилось. Эксперт не вступает в скандалы, старается уходить от политических дрязг.
Беседе подвел итог адвокат Савельев. Он попросил коллег отказаться от искусственного создания образа. Даже в виртуальном пространстве следует оставаться собой.